Adatvédelmi Irányelvek

Utolsó frissítés: április 29.

Ez az adatvédelmi szabályzat meghatározza, hogy az East Gate Agency ("East Gate", "mi", "miénk" vagy "minket") milyen módon gyűjti, használja fel, teszi közzé és védi az olyan személyek ("Ön" vagy "Ön") személyes adatait, akik hozzáférnek vagy használják a weboldalunkat, amely a következő címen található. www.eastgateagency.com és www.eastgateagency.ae ("Weboldal"). Elkötelezettek vagyunk az Ön magánéletének védelme mellett, valamint amellett, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozása megfelel az általános adatvédelmi rendeletben ((EU) 2016/679 rendelet) ("GDPR") és az alkalmazandó nemzeti adatvédelmi jogszabályokban meghatározott követelményeknek.

1. Adatkezelő

Az East Gate Agency a GDPR értelmében adatkezelőként jár el. Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, a következő címen léphet velünk kapcsolatba:

E-mail: contact@eastgateagency.com
Weboldal: www.eastgateagency.com

2. A gyűjtött személyes adatok kategóriái

A személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük és kezeljük:

(a) Az Ön által közvetlenül megadott információk: Ide tartoznak a kapcsolatfelvételi űrlapokon, e-mailes megkereséseken, hírlevélre való feliratkozáson vagy bármilyen más közvetlen kommunikáción keresztül megadott adatok, mint például az Ön neve, e-mail címe, telefonszáma és az üzenet tartalma.

(b) Automatikusan gyűjtött információk: Amikor Ön belép a weboldalunkra, információkat gyűjthetünk az Ön eszközéről és használatáról, beleértve, de nem kizárólagosan az Ön IP-címét, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, a hivatkozó URL-címeket, a meglátogatott oldalakat, a látogatás időtartamát és a weboldalon végzett interakciókat. Ezeket az adatokat sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük.

3. A feldolgozás jogalapja

A személyes adatokat a következő, a GDPR 6. cikkében meghatározott jogalapok alapján kezeljük:

• Hozzájárulás: Amennyiben Ön beleegyezését adta, például hírlevélre való feliratkozás vagy nem alapvető fontosságú sütik elfogadása esetén.

• Szerződés teljesítése: Amennyiben a feldolgozás az Ön megkeresésére történő válaszadáshoz vagy az Ön által kért szolgáltatások nyújtásához szükséges.

• Jogos érdekek: Weboldalunk működésének figyelemmel kísérése és javítása, rendszereink biztonsága és a felhasználói viselkedés megértése érdekében.

• A jogi kötelezettségeknek való megfelelés: A jogi vagy szabályozási követelményeknek való megfeleléshez szükséges mértékben.

4. A feldolgozás célja

Az Ön személyes adatai a következő célokból dolgozhatók fel:

• Az Ön megkereséseinek megválaszolása és az ügyfélszolgálat biztosítása.

• A leendő befektetőkkel vagy ingatlankeresőkkel való kommunikáció elősegítése.

• Weboldalunk teljesítményének és használhatóságának nyomon követése és javítása.

• Elemző és statisztikai kutatások végzése ajánlataink javítása érdekében.

• A jogi és szabályozási kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása.

• A csalás, visszaélés és biztonsági fenyegetések elleni védelem.

5. Információmegosztás

Az East Gate nem adja el és nem adja bérbe az Ön személyes adatait harmadik félnek. Személyes adatait azonban a következő kategóriákba tartozó címzettek számára továbbíthatjuk:

• Szolgáltatók és feldolgozók: Harmadik fél szolgáltatók, akik weboldal hostingot, informatikai támogatást, elemzési szolgáltatásokat (pl. Google Analytics) vagy ügyfélkapcsolat-kezelő platformokat nyújtanak. Minden ilyen szervezet szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy az adatokat a GDPR-nak megfelelően és kizárólag a mi nevünkben dolgozza fel.

• Jogi és szabályozó hatóságok: Ha a közzétételt törvény, bírósági végzés vagy más jogi eljárás írja elő, vagy csalás vagy más bűncselekmény megelőzése vagy kivizsgálása céljából.

• Leendő üzletfelek: Összeolvadás, felvásárlás vagy egyéb üzleti átszervezés keretében, feltéve, hogy a címzett beleegyezik, hogy a személyes adatokat a jelen Adatvédelmi irányelvekkel összhangban használja fel.

6. A személyes adatok megőrzése

Az East Gate csak addig őrzi meg az Ön személyes adatait, amíg az szükséges az adatgyűjtés céljának eléréséhez, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelmények teljesítését. A konkrét megőrzési időszak az adatok jellegétől és az adatgyűjtés kontextusától függ. Például:

• A kapcsolatfelvételi űrlapok és a megkeresések adatait legfeljebb 24 hónapig lehet megőrizni.

• Az analitikai és cookie-adatokat a Cookie-szabályzatunknak és a vonatkozó harmadik fél szolgáltatói szabályzatoknak megfelelően őrizzük meg.

• Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy kommunikációt kapjon tőlünk, akkor az Ön elérhetőségi adatait mindaddig megőrizzük, amíg Ön vissza nem vonja a hozzájárulását.

A vonatkozó megőrzési időszak lejárta után az Ön adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Nemzetközi adattovábbítások

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítják, az ilyen továbbításokra csak akkor kerül sor, ha megfelelő garanciák vannak érvényben, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, vagy ha a címzett olyan joghatóságban található, amely elismerten megfelelő szintű adatvédelmet biztosít.

8. Az érintettek jogai

A GDPR értelmében Önt a következő jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

• A személyes adatokhoz való hozzáférés és azok másolatának megszerzéséhez való jog.

• A pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítéséhez való jog.

• Az Ön adatainak törléséhez való jog, amennyiben ez jogilag megengedett ("az elfeledtetéshez való jog").

• A személyes adatok feldolgozásának korlátozásához vagy tiltakozáshoz való jog.

• Az adathordozhatósághoz való jog.

• A hozzájárulás bármikor történő visszavonásához való jog (amennyiben a feldolgozás hozzájáruláson alapul).

• A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fent megadott elérhetőségeken.

9. Az adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hajtunk végre a kockázatnak megfelelő biztonsági szint biztosítása érdekében, beleértve a titkosítást, a biztonságos szerver infrastruktúrát, a hozzáférés ellenőrzését és a rendszeres rendszerfelügyeletet. Bár ésszerű lépéseket teszünk az Ön adatainak védelme érdekében, egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

10. Sütik és hasonló technológiák

Sütiket használunk a felhasználói élmény fokozására, elemzési adatok gyűjtésére és a weboldal alapvető funkcióinak támogatására. Az általunk használt cookie-król és az Ön választási lehetőségeiről részletes információt a következő weboldalon találhat Cookie szabályzat.

11. Harmadik féltől származó linkek

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató linkeket. Nem ellenőrizzük és nem vagyunk felelősek ezen külső webhelyek tartalmáért vagy adatvédelmi gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy személyes adatok megadása előtt olvassa el az adatvédelmi irányelveket.

12. A jelen szabályzat módosításai

Az East Gate fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa vagy frissítse ezt az Adatvédelmi szabályzatot a jogi, technikai vagy üzleti fejlemények változásainak tükrözése érdekében. Ha változtatásokat hajtunk végre, akkor az oldal tetején lévő "Utolsó frissítés" dátumot felülvizsgáljuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy tájékozott maradjon.

13. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel, a GDPR szerinti jogaival vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, a következő címen léphet kapcsolatba velünk:

East Gate Ügynökség
E-mail: contact@eastgateagency.com
Weboldal: www.eastgateagency.com